Informação da plataforma
Termos e Condições
Regras claras para utilizar O Que Vai na Alma.
1. Quem pode utilizar
A plataforma destina-se exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Ao criar conta confirmas que tens pelo menos 18 anos. O serviço não substitui apoio médico, psicológico, jurídico ou serviços de emergência.
2. O que é O Que Vai na Alma
É uma comunidade de conversa online. Na beta, a Sala Universal é o espaço público principal e as conversas privadas são 1 para 1, abertas apenas por convite aceite. A plataforma não é um serviço de encontros sexuais, acompanhantes, prostituição, intermediação de atos sexuais pagos ou mercado de conteúdo sexual comercial.
3. Conta e identidade pública
Para participar é necessária uma conta. Podes escolher um pseudónimo ou o teu próprio nome e usar uma mascote ou imagem. O email, palavra-passe e dados internos da conta não são apresentados aos outros utilizadores.
4. Conteúdo permitido e responsabilidade
És responsável pelo conteúdo que publicas. A conversa pode abordar temas pessoais, relacionais ou íntimos, desde que respeite a lei, o consentimento e as Regras da Comunidade. A plataforma não promove conteúdo sexual, encontros sexuais ou serviços sexuais.
5. Conteúdo proibido
É proibido conteúdo que envolva ou sexualize menores, exploração ou coerção sexual, tráfico, ameaças, assédio, discriminação, chantagem, fraude, divulgação de dados pessoais de terceiros, imagens íntimas sem consentimento, violência gráfica ilegal, spam, venda ou proposta de atos sexuais, ou qualquer conteúdo ilícito.
6. Fotografias e imagens
Só deves carregar imagens que tenhas direito a utilizar. Não são permitidas imagens íntimas de terceiros sem autorização, conteúdo sexual explícito proibido pelas Regras, imagens usadas para enganar ou imitar a moderação, publicidade abusiva, contactos ou QR codes destinados a contornar as regras.
7. Sala pública e conversas privadas
A Sala Universal é visível aos participantes da comunidade. As conversas privadas são 1 para 1 e só abrem após aceitação do convite. As conversas privadas não são monitorizadas de forma permanente, mas continuam sujeitas às regras e podem ser analisadas quando existir denúncia, necessidade de segurança ou obrigação legal. “Privada” não significa encriptação ponta-a-ponta.
8. Beta gratuita
Durante a beta controlada, o acesso à Sala Universal e às conversas privadas por convite é gratuito para contas verificadas e não suspensas. A beta pode ser alterada, limitada ou encerrada à medida que o produto é validado. Antes de qualquer ativação comercial, as condições de acesso serão atualizadas e apresentadas de forma clara.
9. Pagamentos
Antes da ativação comercial serão apresentados, de forma clara, preços, duração do acesso, eventual renovação, métodos de pagamento, condições de cancelamento, reembolso e direitos do consumidor. Nenhuma condição comercial é considerada definitiva nesta versão de testes.
10. Denúncias e moderação
Mensagens, perfis e imagens podem ser denunciados. A plataforma pode remover ou ocultar conteúdo, limitar funcionalidades, suspender ou encerrar contas quando existam violações das regras, riscos de segurança ou obrigações legais. As mesmas regras aplicam-se a salas públicas e privadas.
11. Conteúdo potencialmente ilegal
Para denunciar conteúdo que consideres ilegal, utiliza a função de denúncia disponível na plataforma ou contacta moderacao@oquevainaalma.com, identificando o conteúdo e o motivo. As denúncias serão analisadas de acordo com a informação disponível e a legislação aplicável.
12. Contestação de uma decisão
Se considerares que uma decisão de moderação foi incorreta, podes pedir reapreciação através de moderacao@oquevainaalma.com, indicando a conta ou conteúdo afetado e a decisão que pretendes contestar.
13. Direitos sobre o conteúdo
Manténs os direitos que tenhas sobre o conteúdo que publicas. Ao publicá-lo, autorizas a plataforma, de forma limitada ao funcionamento do serviço, a alojar, apresentar, transmitir aos participantes autorizados e tratar tecnicamente esse conteúdo para segurança e moderação.
14. Segurança e disponibilidade
São aplicadas medidas técnicas e organizativas destinadas a proteger o serviço, mas nenhum sistema online pode garantir risco zero. A plataforma pode ser temporariamente limitada ou suspensa para manutenção, segurança ou evolução do produto.
15. Encerramento da conta
O utilizador poderá pedir encerramento da conta e exercer os direitos aplicáveis sobre os seus dados pessoais. Alguns dados podem ter de ser conservados quando exista obrigação legal, prevenção de fraude, segurança ou necessidade de defesa de direitos.
16. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados para acompanhar alterações do produto, legislação ou funcionamento comercial. Alterações relevantes serão comunicadas de forma adequada antes de produzirem efeitos quando tal seja exigido.
17. Contactos
Questões gerais: contacto@oquevainaalma.com
Moderação: moderacao@oquevainaalma.com
Privacidade: privacidade@oquevainaalma.com
Última atualização: 27 de agosto de 2026.